Od poptávky k uklizenému prostoru
Poptávka
Vyplníte formulář, zavoláte nebo napíšete e-mail. Zajímá nás plocha, počet místností, město a jak často chcete uklízet. U větších nebo zanesených prostor si vyžádáme fotografie — z nich odhadneme čas přesněji než z popisu.
Pevná nabídka do 24 h
Do 24 hodin v pracovní dny posíláme písemnou nabídku: rozsah prací bod po bodu, počet lidí, odhad času, cenu včetně DPH a tři volné termíny. Cena se během spolupráce nemění bez vaší dohody.
První úklid
Tým přijede v označeném oděvu a s vlastním vybavením. Před začátkem projdeme prostor a potvrdíme priority — co je nejdůležitější, čeho se nedotýkat. Po dokončení vyplníme kontrolní list a projdeme výsledek s vámi nebo pošleme fotografie.
Pravidelnost bez starostí
U pravidelné spolupráce k vám jezdí stejní lidé podle dohodnutého kalendáře. Termín přesunete jedním e-mailem nebo telefonátem, výpovědní doba je 14 dní. Fakturu dostáváte měsíčně e-mailem.
Kontrolní list kvality
Každý úklid končí kontrolou podle 42 bodů — od hran nábytku po odtoky. Vedoucí týmu list podepíše a vy ho dostanete e-mailem s fotografiemi. Díky tomu víte, co přesně bylo uděláno, a případnou nesrovnalost řešíme adresně, ne odhadem.
Pokud si stěžujete do dvou dnů po úklidu, přijede tým znovu a dokončí práci bez příplatku.
U pravidelných úklidů k vám jezdí stálý tým, který zná vaši domácnost i vaše preference.